TÜSKA Sağlık Akreditasyonu Danışmanlığı
Türkiye Sağlık Hizmetleri Özdeğerlendirme ve Akreditasyon Enstitüsü (TÜSKA) tarafından kurgulanan Sağlık Akreditasyon Süreçleri; hastane, tıp merkezi, ağız ve diş sağlığı merkezleri ile diyaliz merkezlerinin klinik hizmet kalitesini, hasta güvenliğini ve kurumsal mükemmelliğini doğrulayan ulusal ve uluslararası geçerliliğe sahip bir kalite mimarisidir. Sağlık pazarında sürdürülebilir bir güven inşa etmek isteyen kurumlar için TÜSKA akreditasyonu, yalnızca mevzuatsal bir uyum adımı değil; klinik risklerin sıfırlanmasını, hasta memnuniyetinin artırılmasını ve kurumsal yönetişim yapısının güçlendirilmesini sağlayan bütünsel bir stratejik kaldıraçtır.
Polaris Global, 26 yılı aşan akademik birikimi ve "hands-on" (sahada bizzat uygulama) icraat disipliniyle, sağlık tesisinizin akreditasyon süreçlerini baştan sona kurgular. İç perspektif kısıtlarını aşan 3. göz objektifliği yaklaşımımızla; kurumunuzun mevcut klinik, idari ve operasyonel yapısını (AS-IS) Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS) ile eşleştirerek eksiksiz bir dönüşüm haritası (TO-BE) çıkarıyoruz. Bu süreci 10962 Sayılı Hizmet İhracatı Teşvikleri ve TURQUALITY® Danışmanlığı ile entegre çalıştırarak, akreditasyon ve danışmanlık harcamalarınız için %50 oranındaki hibe desteklerini doğrudan nakit akışınıza dahil ediyoruz.
Saha Odaklı TÜSKA Hazırlığı ve Kalite Yönetimi
Masa Başı Teorisi Değil, Sahada (Hands-on) Bizzat Uygulama
TÜSKA akreditasyon süreçlerini klasörler dolusu dokümantasyondan ibaret görmeyip, tesisinizin tüm klinik ve operasyonel adımlarına bizzat sahada dokunuyoruz. Hekimlerden sağlık personeline, idari birimlerden destek hizmetlerine kadar tüm organizasyonun akreditasyon kültürünü benimsemesini güvence altına alıyoruz.
-
İç perspektif kısıtlarını ortadan kaldıran 3. göz objektifliği ve klinik risk analizi.
-
Kurumsal Yönetişim & Süreç Stratejisi ilkelerine uygun, sürdürülebilir kalite ve hasta güvenliği haritası.
TÜSKA Standartları ve Sağlıkta Akreditasyon Setleri (SAS)
ISQua (International Society for Quality in Health Care) tarafından uluslararası düzeyde akredite edilen TÜSKA Sağlık Akreditasyon Standartları (SAS); hasta odaklı bakım, organizasyonel yönetim, tesis ve güvenlik yönetimi ile performans ölçümü başlıklarını kapsar. Polaris Global, sağlık tesisinizin tüm hizmet halkalarını bu boyutlar çerçevesinde yapılandırır.
Klinik rehberlerin kurgulanması, ilaç ve enfeksiyon yönetimi, acil durum protokolleri ve hasta mahremiyeti standart operasyon prosedürlerine (SOP) dönüştürülür. Tesisinizin hizmet sunum kalitesi sürekli iyileştirme (PUKÖ) döngüsüne bağlanarak uluslararası standartlara ulaştırılır.
Ön Denetim Simülasyonu (Mock-Audit) ve Risk Sıfırlama
Resmi TÜSKA denetimleri öncesinde tesisin operasyonel hazır oluşluk seviyesini ölçmek amacıyla birebir denetim koşulları kurgulanarak "Mock-Audit" (ön denetim simülasyonu) gerçekleştirilir. Uzman danışman ekibimiz, resmi denetim heyetlerinin saha incelemesi ve özdeğerlendirme mantığını birebir uygulayarak tesisi test eder.
Geleneksel denetim mantığının veya iç değerlendirmelerin gözden kaçırabileceği klinik uyumsuzluklar, eksik dokümantasyonlar ve saha uygulama hataları 3. göz objektifliğimizle tespit edilir. Kök neden analizleri yapılarak resmi denetim öncesinde %100 uyum sağlanır ve denetimde kalma riski ortadan kaldırılır.
10962 Sayılı Teşvik Kapsamında %50 Hibe Entegrasyonu
TÜSKA akreditasyon süreçleri, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından sağlık turizmi ve döviz kazandırıcı hizmet ihracatını destekleme kapsamında teşvik edilmektedir. Sağlık kuruluşunuzun TÜSKA akreditasyonu hazırlık aşamasında gerçekleştirdiği danışmanlık ve belgelendirme harcamaları %50 oranında hibe desteği ile geri ödenir.
Polaris Global, Pazar Araştırması ve Giriş Destekleri ve DYS (Destek Yönetim Sistemi) altyapısındaki tecrübesiyle teşvik hakediş dosyalarınızı eksiksiz yürütür. Bu sayede, kurumunuzun kalite ve akreditasyon yatırımlarının maliyet yükü yarı yarıya düşürülür.
Hasta Güvenliği, Klinik Kalite ve Operasyonel Dönüşüm
TÜSKA kalitesi, sağlık kuruluşlarının uluslararası hasta pazarındaki tercih edilme oranını doğrudan etkiler. Güvenli ve kalitesi tescillenmiş klinik süreçler, uluslararası hasta acenteleri ve sigorta şirketleri nezdinde kurumunuza stratejik bir üstünlük sağlar.
Bu dönüşüm, Pazarlama, Satış & CRM Yapılanması çözümlerimizle entegre edilerek, tescillenen yüksek hizmet kalitenizin uluslararası pazarlama ve hasta kabul kanallarında bir güven unsuru olarak kullanılması sağlanır.
Bütçe, Finansal Uyum ve ROI Optimizasyonu
Sağlık kuruluşlarında kalite ve akreditasyon yatırımları, kurumun finansal sürdürülebilirliğine doğrudan katkı sağlamalıdır. Polaris Global; Finans, Fiyatlandırma & Kârlılık Yönetimi mimarisiyle akreditasyon süreçlerinin getirdiği verimlilik artışını ve maliyet tasarruflarını raporlar.
Yapılan danışmanlık yatırımlarının geri dönüşü (ROI) ve T.C. Ticaret Bakanlığı'ndan sağlanan %50 hibe ödemelerinin şirket bilançosuna (P&L) etkisi düzenli olarak izlenerek finansal yapınız koruma altına alınır.
Sürece Liderlik Eden Uzman Danışman Kadromuz
-
Strateji ve Uluslararasılaşma Liderliği: Kurumsal vizyon, global pazara giriş stratejileri, TURQUALITY® & E-TURQUALITY® olgunluk süreçleri ve uluslararası iş ortaklıklarının kurgulanmasına liderlik eder.
-
Finans, Bütçe ve Teşvik Yönetimi: Bütçe ve Finansal Performans Yönetimi (P&L, OKR/KPI), mali risk analizleri, nakit akışı optimizasyonu ile T.C. Ticaret Bakanlığı 10962 sayılı teşvik ve hibe hakediş operasyonlarını bütünsel olarak yönetir.
-
Kalite ve Akreditasyon Başdanışmanlığı: Sağlık turizmi ve hizmet sektörlerine özel akreditasyon süreçleri (GHA®, JCI, TÜSKA), ön denetim (mock-audit) simülasyonları, operasyonel mükemmellik ve uluslararası kalite standartlarına uyum süreçlerini bizzat sahada yürütür.
Kuruma Sağlanan Ölçülebilir Katma Değer ve ROI
-
Uluslararası Kalite Standartları: Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS) doğrultusunda hasta güvenliği ve klinik mükemmellik altyapısının eksiksiz kurulması.
-
Sıfır Denetim Riski: Birebir Mock-Audit (ön denetim) simülasyonları ile iç perspektif kısıtlarının aşılması ve denetim başarısı.
-
%50 Hibe Finansmanı: Danışmanlık ve belgelendirme masraflarının T.C. Ticaret Bakanlığı teşvik mevzuatları kapsamında geri ödemesiz hibe olarak tahsili.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Kurumunuz İçin Uçtan Uca TÜSKA ve Akreditasyon Çözümleri
Sağlık kuruluşunuzun hizmet kalitesini TÜSKA akreditasyon standartlarıyla taçlandırmak, %50 hibe desteklerinden yararlanmak ve denetim risklerini Mock-Audit disipliniyle sıfırlamak için uzman danışman ekibimizle hemen iletişime geçin. Tesisinizin mevcut durumunu analiz etmek üzere strateji randevunuzu planlayın.