Esenlik Yönetmeliğine Uyum Danışmanlığı
Esenlik Yönetmeliğine Uyum Danışmanlığı; sağlıklı yaşam (wellness), termal turizm, detoks, anti-aging ve yaşlı bakım alanlarında faaliyet gösteren tesislerin T.C. Sağlık Bakanlığı "Esenlik Tesisleri Yönetmeliği" kriterlerine tam uyum sağlamasını ve uluslararası sağlık turizmi pazarında güvenilir bir aktör olmasını sağlayan üst düzey C-Level yönetim danışmanlığıdır. Küresel sağlık turizmi ekosisteminde yalnızca hastaneler değil, koruyucu hekimlik ve esenlik hizmeti sunan tesisler de giderek büyüyen bir pazar payına sahiptir; ancak bu pazardan pay alabilmenin ön koşulu, ulusal mevzuatlara %100 uyum sağlayarak tesis ruhsatlandırma süreçlerini eksiksiz tamamlamak ve kurumsal hizmet mimarisini uluslararası standartlara entegre etmektir.
Polaris Global, 26 yılı aşan akademik birikimi ve "hands-on" (sahada bizzat uygulama) icraat disipliniyle, esenlik tesisinizin mimari, operasyonel ve idari tüm süreçlerini baştan sona kurgular. İç perspektif kısıtlarını aşan 3. göz objektifliği yaklaşımımızla; kurumunuzun mevcut fiziksel ve operasyonel altyapısını (AS-IS) Sağlık Bakanlığı standartlarıyla hizalayarak eksiksiz bir dönüşüm haritası (TO-BE) çıkarıyoruz. Bu süreci, 10962 Sayılı Hizmet İhracatı Teşvikleri ve TURQUALITY® Danışmanlığı ile entegre çalıştırarak, tesisinizin uluslararası tanıtım, pazarlama ve belgelendirme harcamaları için %50 oranındaki hibe desteklerini doğrudan nakit akışınıza dahil ediyoruz.
Saha Odaklı Esenlik Tesisi Ruhsatlandırma ve Uyum
Masa Başı Teorisi Değil, Sahada (Hands-on) Bizzat Uygulama
Esenlik tesislerinin ruhsatlandırma süreçlerini sadece masa başı evrak hazırlığı olarak görmüyor; tesisinizin mimari yerleşiminden su kalitesi yönetimine, personel niteliklerinden acil müdahale odalarına kadar tüm fiziki ve operasyonel şartları sahada bizzat denetliyoruz. İdari kadrolarınızın ve sağlık personellerinizin mevzuat disiplinini eksiksiz benimsemesini sağlıyoruz.
-
İç perspektif kısıtlarını ortadan kaldıran 3. göz objektifliği ve tesis operasyonel risk analizi.
-
Kurumsal Yönetişim & Süreç Stratejisi ilkelerine uygun, sürdürülebilir esenlik ve hasta/misafir güvenliği mimarisi.
Esenlik Tesisleri Yönetmeliği ve Mevzuat Mimarisi
T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından yürütülen Esenlik Tesisleri Yönetmeliği; ulusal ve uluslararası misafirlere hizmet veren sağlıklı yaşam merkezlerinin fiziki altyapısını, tıbbi donanımını, personel norm kadrolarını ve hizmet standartlarını güvence altına alan yasal bir çerçevedir. Polaris Global, tesisinizin tüm hizmet halkalarını bu katı yasal mevzuat çerçevesinde yapılandırır.
Tesis içindeki SPA, termal havuz, masaj, diyetisyen ve medikal estetik gibi tüm birimlerin çalışma prosedürleri, enfeksiyon kontrol standartları ve acil durum eylem planları standart operasyon prosedürlerine (SOP) dönüştürülür. Tesisinizin hizmet sunum kalitesi sürekli iyileştirme döngüsüne bağlanarak Sağlık Bakanlığı denetimlerine hazır hale getirilir.
Ön Denetim Simülasyonu (Mock-Audit) ve Sıfır Hata Disiplini
Resmi Sağlık Bakanlığı ve İl Sağlık Müdürlüğü denetimleri öncesinde, tesisin ruhsatlandırmaya hazır oluşluk seviyesini ölçmek amacıyla birebir denetim koşulları kurgulanarak "Mock-Audit" (ön denetim simülasyonu) gerçekleştirilir. Uzman danışman ekibimiz, resmi denetçilerin saha inceleme metodolojisini birebir uygulayarak tesisi test eder.
Masa başı analizlerin veya iç mimari ekiplerin gözden kaçırabileceği mevzuat uyumsuzlukları, fiziki metrekare eksiklikleri, dokümantasyon hataları ve saha uygulama yanlışları 3. göz objektifliğimizle tespit edilir. Düzeltici-önleyici faaliyetlerle (DÖF) resmi denetim öncesinde %100 uyum sağlanır ve ruhsat alamama veya ceza riski tamamen ortadan kaldırılır.
10962 Sayılı Teşvik Kapsamında %50 Hibe Entegrasyonu
Sağlık Bakanlığı onaylı bir esenlik tesisi olmak, kurumunuzun uluslararası sağlık turizmi pazarına açılmasının ilk adımıdır. Ruhsatlandırma sürecini tamamlayan tesisler, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından döviz kazandırıcı hizmet ihracatını destekleme kapsamında Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi almaya hak kazanır.
Polaris Global, Pazar Araştırması ve Giriş Destekleri ve DYS altyapısındaki tecrübesiyle, tesisinizin yurt dışı pazarlama, acente komisyonu, dijital reklam ve belgelendirme harcamalarının %50 oranında hibe desteği ile geri ödenmesini sağlar. Yatırımlarınızın maliyet yükü yarı yarıya düşürülür.
Akreditasyon Sinerjisi ve Küresel Pazarlama Stratejisi
Esenlik Yönetmeliği uyum süreci, sadece ulusal bir ruhsat alma operasyonu değil; aynı zamanda küresel sağlık turistini tesise çekecek stratejik bir kalite altyapısıdır. Tesisinizin bu mevzuata uyumu, uluslararası sigorta şirketleri ve sağlık turizmi acenteleri nezdinde güvenilirlik kazanmanızın anahtarıdır.
Süreç, Akreditasyon Danışmanlığı hizmetlerimiz kapsamında GHA® WellHotel veya JCI gibi uluslararası belgelerle taçlandırılır. Ayrıca Pazarlama, Satış & CRM Yapılanması disiplinimizle entegre edilerek, tescillenen yüksek hizmet kaliteniz B2B ve B2C satış kanallarında veriye dayalı bir pazarlama aracına dönüştürülür.
Bütçe, Finansal Planlama ve ROI Optimizasyonu
Esenlik tesislerinde yapılan altyapı ve kalite yatırımlarının, kurumun finansal kârlılığına (P&L) ve nakit akışına pozitif katkı sağlaması şarttır. Polaris Global; Finans, Fiyatlandırma & Kârlılık Yönetimi mimarisiyle mevzuata uyum süreçlerinin getirdiği donanım ve personel maliyetlerini optimize eder.
Ruhsatlandırma hazırlığı için yapılan yatırımların geri dönüşü (ROI) ve uluslararası hasta kabulünden elde edilecek döviz girdileri ile T.C. Ticaret Bakanlığı'ndan sağlanan %50 hibe ödemeleri bütçenize entegre edilerek kurumsal kârlılığınız güvence altına alınır.
Sürece Liderlik Eden Uzman Danışman Kadromuz
-
Strateji ve Uluslararasılaşma Liderliği: Kurumsal vizyon, global pazara giriş stratejileri, TURQUALITY® & E-TURQUALITY® olgunluk süreçleri ve uluslararası iş ortaklıklarının kurgulanmasına liderlik eder.
-
Finans, Bütçe ve Teşvik Yönetimi: Bütçe ve Finansal Performans Yönetimi (P&L, OKR/KPI), mali risk analizleri, nakit akışı optimizasyonu ile T.C. Ticaret Bakanlığı 10962 sayılı teşvik ve hibe hakediş operasyonlarını bütünsel olarak yönetir.
-
Kalite ve Akreditasyon Başdanışmanlığı: Sağlık turizmi ve hizmet sektörlerine özel akreditasyon süreçleri (GHA®, JCI, TÜSKA), ön denetim (mock-audit) simülasyonları, operasyonel mükemmellik ve uluslararası kalite standartlarına uyum süreçlerini bizzat sahada yürütür.
Kuruma Sağlanan Ölçülebilir Katma Değer ve ROI
-
Mevzuata %100 Uyum ve Ruhsat Garantisi: Tesisinizin Sağlık Bakanlığı standartlarına tam uyumunun sağlanarak yasal operasyon risklerinin sıfırlanması.
-
Sıfır Denetim Riski: Mock-Audit (ön denetim) simülasyonları ile altyapısal ve operasyonel eksikliklerin denetim öncesi tespiti ve giderilmesi.
-
%50 Hibe Finansmanı: Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi entegrasyonuyla birlikte tesisin yurt dışı pazarlama giderlerinin yarısının nakit hakedişe dönüştürülmesi.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Kurumunuz İçin Uçtan Uca Esenlik ve Uyum Çözümleri
Tesisinizin Sağlık Bakanlığı Esenlik Yönetmeliği standartlarına eksiksiz uyum sağlamasını garantilemek, küresel sağlık turizmi pazarında güvenilir bir marka olmak ve %50 hibe desteklerinden yararlanmak için uzman danışman ekibimizle hemen iletişime geçin. Tesisinizin operasyonel ve fiziki durumunu analiz etmek üzere strateji randevunuzu planlayın.